2021年度(du)履行社會責任的報告(gao)

               重要提示

本公司董事會(hui)保證本報告內容不存在任何虛假現(xian)象、誤導性陳(chen)述或 重大遺漏，并對其(qi)內容的真(zhen)實性、準確性和完整性承擔責(ze)任(ren)及連帶責(ze)任(ren)。

                                                               2022年2月

《2021年度(du)社會責任報告》總(zong)結和反映了馬鞍山市粵美金屬制品科技有限公司（以下簡稱“公 司”或“粵美(mei)”）在生產經(jing)營的同時，促進經(jing)濟(ji)可持續發展(zhan)、社會可持續發展(zhan)以及 環(huan)境及生態可(ke)持續發展方面所履行(xing)社會責任的(de)工作情況。

報告(gao)時(shi)間：

本報(bao)告的報(bao)告時間為 2021年1月1日-2021年12月31日。

報(bao)告數(shu)據說明：有(you)關報(bao)告(gao)內(nei)所涉及數據來源于公(gong)司，數據真(zhen)實(shi)、有(you)效。

     報告范圍(wei)：本報告組(zu)織(zhi)范(fan)圍為馬鞍山(shan)市粵美(mei)金屬制品(pin)科技實業有限公司。 

       發(fa)布形(xing)式：本(ben)報(bao)告以(yi)電子版形式發布(bu)。

                                          目 錄

1.0 概況(kuang)

1.1 基本(ben)情(qing)況(kuang)

馬鞍山市粵美金屬制品科技實業有限公司是高速發展的企業，公司主要從事精密機械零部件的鑄造、加工和精密級電機的加工與銷售。公司成立于2011年，主要經驗(yan)范圍有：金屬制品(pin)的研(yan)發、空調壓縮機配(pei)(pei)件、機械配(pei)(pei)件生成、加工、銷售、鑄造(zao)件、汽車配(pei)(pei)件、家用電器、辦公用品(pin)、塑料制品(pin)、五金、模(mo)具銷售等。自營和(he)代(dai)理各類(lei)商品(pin)和(he)技術的進出口業務(wu)。產(chan)品(pin)主要銷往安徽(hui)美芝(zhi)，廣(guang)(guang)東(dong)美芝(zhi)等國內知名壓(ya)縮機生產(chan)商(shang)；工廠(chang)下設安徽(hui)馬鞍山和廣(guang)(guang)東(dong)順(shun)德兩個生產(chan)廠(chang)區，占地(di)面積(ji)300多畝，總投資(zi)超過10億元，現有員工總數1800多人(ren)。

公司進3年來經濟效益顯著，不僅給員工帶來了切實的經濟利益，也帶來了巨大大的社會效益。公司分別榮獲“納稅大戶”、“美芝優秀供應商”、“高新技術企業”、“市企業技術中心”、“兩化融合示范企業”、“兩化融合貫標企業”、“誠信示范經營認證企業”、“企業信用評價AAA級信用企業”、“省企業技術中心”“馬鞍山制造業企業20強排序18名”、“馬鞍山企業100強排序47名證書”、‘馬鞍山市知識產權試點企業’、“安徽省制造業與互聯網聯合發展試點企業”并獲得了中國鑄造企業的資格證書、“省專精(jing)特新企業(ye)”、“省專精(jing)特新冠軍企業(ye)”、“馬鞍山市工程技術(shu)研究中心(xin)”、“市技術(shu)創新示范企業(ye)”、“先進基層黨組織”、“紅十字人道救助博愛單位”“中國(guo)鑄(zhu)造(zao)企業(ye)的資格證書(shu)”、以及“質(zhi)量管理(li)(li)體系認證證書(shu)”、“環境(jing)管理(li)(li)體系認證證書(shu)”、“職業(ye)健康(kang)管理(li)(li)體系認證證書(shu)”等(deng)榮(rong)譽。

公司(si)近年來的經濟情況：

粵美更是(shi)引進(jin)(jin)先進(jin)(jin)的管理理念，推行現代企業管理制度 ，改革舊有的管理模式，床新管理，創新機制，創新制度，全方位深化勞動分工，分配，獎懲激勵等方面的改革，貫穿落實科學發展觀，堅持從嚴管企，依法治企、實施“人才興企”、“科技興企”、“品牌興企”戰略，不斷推動企業管理水平更上新臺階。

1.2 治理(li)結構

公(gong)司依法建(jian)立包(bao)括董(dong)事(shi)會(hui)、監事(shi)會(hui)和經(jing)理層的法人治理結構(gou)，董(dong)事(shi)會(hui)代表股東 大(da)會履行管理職能。總(zong)經(jing)理對董事會負責。

A）組織行(xing)為的管理責任 公司(si)嚴格(ge)按照(zhao)《公司(si)法》、《公司(si)章(zhang)程》進(jin)行(xing)規(gui)范操(cao)作。

（1）董事會是公司最高的權力機構。通過召開董事會審核公司經營方針和計劃等重 大事件(jian)，以保證股(gu)東的合法權(quan)利。

（2）公司完善了企業的法人治理結構。

（3）監事會是公司監督機構，監事會嚴格按照《公司法》、《公司章程》行使職 權(quan)，監事會成員(yuan)包括了(le)股東代(dai)表和職(zhi)工代(dai)表。

（4）公司經營管理高層是董事會的執行層，在董事會授權范圍內經營，公司總經理 和各(ge)職能(neng)主管(guan)領導組成了公司(si)的(de)經營(ying)層。中層干部實行一(yi)年一(yi)聘制，由此形(xing)成公司(si) 內部管(guan)理(li)體系。

B）財務責任

公司依據國(guo)家會計(ji)準(zhun)則以及相關法律法規要求，建立(li)健全了包括資產(chan)管理(li)規 范(fan)、資(zi)金管(guan)理(li)(li)規范(fan)、技(ji)術開(kai)發費(fei)用管(guan)理(li)(li)規范(fan)、發票管(guan)理(li)(li)規范(fan)、成本費(fei)用管(guan)理(li)(li)規范(fan)、 財(cai)務報告管理(li)規范等規章制度。建立了(le)全面的財(cai)務報表體系(xi)，按月編(bian)制和上報各類(lei) 財務會計報表。對(dui)公(gong)司重大投資決策和經營(ying)活(huo)動進行財務分析，規避公(gong)司經營(ying)風險。

根據公(gong)司相關(guan)財務管理制(zhi)(zhi)度，公(gong)司完善內控制(zhi)(zhi)度，強化(hua)內部制(zhi)(zhi)約制(zhi)(zhi)度，所有業 務均須由經辦人注明(ming)事由，部(bu)門負責人審核(he)和公司(si)領(ling)導審批，以確認其真實性和合 法性，財務(wu)部嚴(yan)格把關。公司各類費用(yong)支出嚴(yan)格按規定權限進行審批。對重(zhong)大項目 建設資金(jin)支出，按項目(mu)實施計劃和工程進度，由項目(mu)執行負責人(ren)審核(he)，分(fen)管(guan)領導簽 署(shu)確認意見，財務部門嚴格把關。 

（C）保(bao)持內、外(wai)部審計的獨立(li)性 在內(nei)部(bu)審計方(fang)面，公司已開始(shi)建立內(nei)部(bu)審計方(fang)案，并將(jiang)按方(fang)案進行實施(shi)。 在外部審(shen)計方(fang)面，公司聘請浙甬會計師事務所有限公司進行外部審(shen)計并(bing)出具審(shen)計報(bao)告(gao)， 以保證公司的(de)會計報表符合國家的(de)《 企業會計準則》和(he)《 企業會計制 度》，真實、公(gong)正地反(fan)映(ying)公(gong)司的(de)財務狀況(kuang)，經營成果和(he)現金流量。 

D）股東及其他(ta)相關方利益的保護，重(zhong)大生(sheng)產經(jing)營活動，生(sheng)產經(jing)營目標(biao)和指(zhi)標(biao)，股東收益分配由公司董事會決定。 本著“合作、共贏”的精神，和供應商等相關方進行友好協商合作，規范簽訂采購技術質量協議，并嚴(yan)格履行。不拖欠供應商貨款。 產品(pin)實行三至六年的質保，提供售(shou)后服務，保障顧客(ke)的利(li)益。 注重保(bao)(bao)護其(qi)他相關方利益，在保(bao)(bao)護員工(gong)權(quan)(quan)益方面，發揮黨組織(zhi)和(he)工(gong)會(hui)、團委的作(zuo)用(yong)，支持工(gong)會(hui)維護員工(gong)合法(fa)權(quan)(quan)益。設(she)立員工(gong)信箱(xiang)、投(tou)訴熱線(xian)等接訴方式，負(fu)責妥 善(shan)處理(li)內部(bu)員工各類投(tou)訴、舉報和合理(li)化建議等事項。把依法納稅、環境保(bao)護、慈善(shan)公益支(zhi)持(chi)等項目都納入公司目標規(gui)劃(hua)。

1.3 2021年(nian)經營(ying)狀況(kuang)

2021年公司實現銷(xiao)售(shou)收入(ru)12.9億元。上(shang)繳稅 收 4500萬(wan)元。

2.0 對(dui)社會責任的認(ren)識(shi)

公(gong)司不斷(duan)追求企業與員工、社會(hui)、自然(ran)的(de)和諧發(fa)展，以實際行(xing)動(dong)回報社會(hui)、關 愛自(zi)然、創建和(he)諧(xie)的發展環境，更好(hao)地滿足客戶要求(qiu)，承擔對利益相關方(fang)以及整個 社會的責任，以實現企(qi)業與社會可持續發展(zhan)。這是公(gong)司提升(sheng)自身(shen)價值，實現向現代 新型企業的(de)跨越，建設綠(lv)色社(she)(she)會的(de)具體行(xing)動體現。在(zai)實(shi)踐中承擔(dan)起的(de)社(she)(she)會責任主(zhu)要體現在(zai)： 1、注重(zhong)公共(gong)責(ze)任(ren)。對環境(jing)保(bao)護(hu)、節能降耗、安全(quan)生產(chan)、公共(gong)衛生等(deng)(deng)方面風險進(jin)行識別并采(cai)取相應對策(ce)，積極(ji)承擔(dan)在環保(bao)、安全(quan)等(deng)(deng)方面的公共(gong)責(ze)任(ren)。 2、注重(zhong)道德行為(wei)。公司非常重(zhong)視誠信(xin)道德建設，強調誠信(xin)經營，遵紀守(shou)法，恪守(shou)職(zhi)業道德，積極承(cheng)擔應負(fu)的責任和義務。 3、注重(zhong)公益支持(chi)。公司主動履行(xing)并承擔企業公民(min)責(ze)任和義務，有計(ji)劃(hua)的積極回報社會(hui)，積極(ji)組織參加(jia)志愿者服務，并進行慈(ci)善捐款用于助困、賑災(zai)等(deng)慈(ci)善救(jiu)助項 目及(ji)公益(yi)事(shi)業。

3.0 在促進經濟可持續發展方面履行(xing)的社會(hui)責(ze)任

3.1 完善公司(si)治理，合法合規經營

公司堅持“誠信經營，多方共贏”的經營理念，恪守國家法律法規，堅守對顧 客及相關方的承諾，并時刻教育員(yuan)工實行企業的核心價值(zhi)。

把(ba)千方百(bai)計滿足(zu)顧客的(de)需求并爭取超越顧客的(de)期望，作為企業發展永恒的(de)主 題，為顧客提供滿(man)意的產(chan)品和服務。

公(gong)司的經(jing)營管理(li)、項目投資、環保安全、員(yuan)工權益保護方面以及購銷合(he)同，都(dou) 嚴格遵守(shou)法律法規，確(que)保相關方的利益不(bu)受損害。

公司不斷完善公司治(zhi)理結構(gou)，建立健全內部(bu)制度體系，對(dui)董事(shi)、中高層管理 層、員工貫(guan)徹執行(xing)法(fa)律(lv)、法(fa)規，履行(xing)誠(cheng)信、道德責任和勤勉(mian)的義(yi)務，堅持合法(fa)經 營、依(yi)法納(na)稅等方面做(zuo)了明確的(de)規定(ding)。制定(ding)并(bing)宣(xuan)傳貫徹《人(ren)力資源管理制度(du)》（包 括基本行為準則(ze)、崗位說(shuo)明書、工作紀(ji)律(lv)條例），形成了遵紀(ji)守(shou)法(fa)的(de)良好風氣。

同(tong)時，公(gong)司依據法律(lv)法規以(yi)及相關方的要求，建立健全(quan)了信息披露、內部(bu)控 制(zhi)、資產管理、成本管理、財(cai)務報告管理等制(zhi)度(du)，提高(gao)了規范(fan)化運(yun)作(zuo)水平，為公(gong)司(si) 合法(fa)、合規經營提供了制(zhi)度保障。

3.2 依法誠信納稅(shui)

公司依法誠信納稅，2020年公司納稅(shui) 3800萬元，2021年公(gong)司納稅(shui)4500萬元。為國家稅(shui)收(shou)和地方經(jing)濟的發展(zhan) 做(zuo)出了積極(ji)的貢獻。

3.3 構(gou)建和諧的(de)相關方關系

公司注重相關(guan)方（顧客、員工、股(gu)東、供應(ying)商、合(he)作(zuo)伙伴、社會）的關(guan)系，特 別(bie)是與供(gong)應商和合(he)作伙(huo)(huo)伴的長(chang)期戰(zhan)略(lve)合(he)作伙(huo)(huo)伴關系，以(yi)滿足公司戰(zhan)略(lve)的需要。 A）與供應(ying)商建(jian)立戰略合(he)作伙伴(ban)關系(xi)

（1）供應商管理和合作 公(gong)司將供應(ying)商按照年度采(cai)購(gou)量、供貨(huo)反應(ying)速度及(ji)采(cai)購(gou)材料質(zhi)量等綜合指標，分(fen)

類為關鍵供應商、重要供應商、一般供應商三大類（即A、B、C 三類）并進行分類 管理。與供應商簽訂年度《采購、技術、質量協議》及《ROHS、REACH環保協議》 等，按季、半年、年度分別對供(gong)應商進行綜合考評，根據考核結果進行分類調整， 建立了(le)有效的雙向激勵(li)機(ji)制(zhi)：

①訂單(dan)激勵(li)。對于評定優(you)秀的(de)(de)供應商(shang)，公司通過(guo)加大(da)訂單(dan)的(de)(de)方式進行激勵(li)，是 最為有效(xiao)對供應商進行激勵(li)的手段。

②付款方(fang)式(shi)的(de)(de)激勵(li)。通(tong)過提供更(geng)有誘惑力的(de)(de)付款方(fang)式(shi)來激勵(li)優秀的(de)(de)供應商。

③新品配套使(shi)用的激勵。公司(si)開發的新品配件(jian)供應(ying)，傾向于優秀的供應(ying)商提 供，促進持續的(de)發展(zhan)和壯大。

（2）溝通與支持

①溝通(tong)：公司長期(qi)與供應商進(jin)行良(liang)好合(he)作，及時對顧客反饋的相關信息(xi)進(jin)行傳 達與溝通，促進提供的材(cai)料符合顧客的要求。

②支持(chi)：為增強(qiang)公司(si)(si)產品(pin)的市(shi)場競爭力，提升(sheng)產品(pin)質量，降低材料成本，公司(si)(si) 技術(shu)人員與供(gong)應商進行技術(shu)、質(zhi)量方面的(de)交流，并提供(gong)了相關(guan)資源(yuan)。 B）與協作單位建立(li)戰略合作伙伴(ban)的關系。 C）與顧客建立長期合作，互相促進的(de)伙伴關系。公司與顧客(ke)的關系不僅是簡單的顧客(ke)關系，而是長期合作(zuo)、共(gong)贏促進的戰略(lve)伙 伴關系。公司的80%以上的顧客與公司進行了友好合作，公司的品質、服務、價格的表現(xian)，為公(gong)司樹立了良(liang)好形象，同時也在(zai)整(zheng)個市場上起到了引領作用(yong)。 D）與員工建立(li)相互依存(cun)，和諧發(fa)展的關(guan)系。員工隊(dui)伍是(shi)(shi)公司最(zui)重要的資源和財富，公司與員工的關系不只是(shi)(shi)雇傭和被雇用 的(de)關系(xi)，而是(shi)一種相互依存、和諧發展的(de)合作關系(xi)。公司(si)的(de)員工滿意度一直處(chu)于優秀狀態(tai)。 E）與(yu)股東建(jian)立互(hu)信、負(fu)責的(de)良好關系，公司在(zai)治理(li)文化上堅持(chi)公平對(dui)待(dai)全體投資人，堅持(chi)在(zai)經(jing)營決策中(zhong)維護全體股東(dong) 利(li)益，確保小(xiao)股東(dong)享有公平(ping)的(de)權利(li)。努力為股東(dong)獲取長(chang)期穩(wen)定的(de)投資回(hui)報。 F）承擔社會責任，樹立(li)良好(hao)的公眾形象(xiang)

建設資源節約型和環境友好型的“綠色企業”，成為循環經濟的典范，造福社 會、守法納稅，如公(gong)司注重綠(lv)色(se)環保的建設，各項環保指標(biao)達標(biao)。以各種形式的公益活(huo)(huo)動(dong)回饋社(she)會(hui)，如(ru)組織(zhi)志愿者活(huo)(huo)動(dong)、員工參與食品安全監 督、捐款等(deng)。企業被(bei)評為馬鞍山市(shi)重合(he)同守信用企業。

3.4 為客(ke)戶(hu)提供高質量的產(chan)品和(he)服務

公司始終“堅持以人為本，造就高素質的員工隊伍；采用世界先進的技術和管理，創名牌，出精品；把千方百計滿足顧客的需求并爭取超越顧客的期望，作為企 業發展永恒的主題；服務全國，進入世界。”的質量管理方針，將提升產品品質和 樹(shu)立(li)品(pin)牌作為全員共(gong)同(tong)奮(fen)斗的目標(biao)。2021年顧客滿意度調查得分為 96.78分(fen)，超過 年度95%的目標值，這是客戶對公司產品質量、服務質量的認可，也是對公司品牌的 肯定。公司(si)是美的(de)公司(si)供(gong)應商(shang)的(de)標桿企業。

4.0 在促進社會可持續(xu)發展方(fang)面(mian)履行的社會責任(ren)

4.1 保障股東及相關方權益

A）保護股東(dong)權益(yi) 公(gong)(gong)(gong)司(si)自成(cheng)立以來，嚴格按照(zhao)《公(gong)(gong)(gong)司(si)法(fa)(fa)(fa)》、《公(gong)(gong)(gong)司(si)章程》等有關法(fa)(fa)(fa)律法(fa)(fa)(fa)規和(he)規章制度的要求，規范運作，不斷完(wan)善公(gong)(gong)(gong)司(si)治理結(jie)構(gou)，定期(qi)召(zhao)開股東會，對公(gong)(gong)(gong)司(si)重大決(jue) 策(ce)進(jin)行監(jian)督，定(ding)期審計重大項目，利(li)潤(run)分配方案，確定(ding)股東收(shou)益分配，以保護股東 權(quan)益。公(gong)司制定(ding)并(bing)完善了《公(gong)司章(zhang)程》、《年度經營(ying)計劃》等規章(zhang)制度，公(gong)司董事(shi) 會、監事會操(cao)作(zuo)規范(fan)、運作(zuo)有效。公司追求卓越的運營表(biao)現，讓股東(dong)充分分享公司 良好的經(jing)營成果。

B）供應商權益(yi)的保護 公司始終堅持“長期合作，互利共贏”的理念，建立了科學公平的供應商認定流程和供應商考評機制，與重要客戶或供應商建立長期戰略合作伙伴關系，實現利 益(yi)共享(xiang)、風險共擔，采(cai)購銷售活動嚴格按合(he)同(tong)執行，確保合(he)作方利益(yi)。 C）員工權益的(de)保護(hu)公司嚴格按國家勞動法的要求，保證員(yuan)工(gong)的工(gong)資報酬(chou)、工(gong)作時間(jian)、休息休假、 勞動安(an)全、社(she)會(hui)保險和福(fu)利(li)、職業培(pei)訓等權力，同(tong)時促使員工的(de)工作和生(sheng)活(huo)等方(fang)面的(de)條件(jian)得到不斷的(de)提(ti)高和改善。公(gong)司(si)設有工會(hui)，每年(nian)按不同(tong)時節(jie)發放福(fu)利(li)用品(pin)，以(yi) 形成公司不成文傳統，深受員(yuan)工喜愛(ai)。

D）客戶(hu)權益(yi)的保護(hu) 公司堅持“誠信經營，多方共贏”的經營理念，恪守國家法律法規，堅守對顧

客及相(xiang)關(guan)方的(de)承諾(nuo)，并時(shi)刻(ke)教育員工實行企(qi)業(ye)的(de)核心(xin)價值。 對顧客、對市場，樹立“質量第一，顧客至上”的市場觀，把千方百計滿足顧客的需求并爭取超越顧客的期望，作為企業發展永恒的主題，為顧客提供滿意的產 品和服務(wu)。

E）其他相關方的權益 公司把納稅(shui)、環境(jing)、公益(yi)支持等各項工作都進(jin)行了責任分解，取得(de)了良好的表現。

4.2 有(you)效控(kong)制(zhi)、持續改進，強化公(gong)共責任

公司(si)通過了(le)質量管理體系(xi)認證，環境管理體系(xi)認證，通過了職業(ye)健康安全體系(xi)認(ren)證，上述證書仍有(you)效保持。并根據環(huan)境(jing)(jing)、職業健康安全管(guan)理體系(xi)要(yao)求(qiu)進(jin)行環(huan)境(jing)(jing)因素和危險源的識別，確定(ding)重大(da)環(huan)境(jing)(jing)因素和重大(da)風險、不(bu)可容許風險，設立目標(biao)指標(biao)和管(guan)理方(fang)案(an)并分解至各部門，每半年跟進(jin)計劃的進(jin)展(zhan)，在管(guan)理體系(xi)評審(shen)會報(bao)告年度目標(biao)、管理方案(an)的達成狀況(kuang)，制定(ding)控制和改進措施。

在環境保護、節能降耗、安全生產、職業健康等方面的控制/改進措施,詳見下表。

2021年公共責任方面的控制和改進(jin)措施

4.3 深(shen)入了解員(yuan)(yuan)工需求(qiu)，提高(gao)員(yuan)(yuan)工滿意度(du)

A) 識別(bie)員(yuan)工(gong)需求，確定影響(xiang)員(yuan)工(gong)滿意的關鍵因素 公司通過座談(tan)會、員工投訴、離(li)職員工調(diao)查(cha)、專項討論會、滿意度調(diao)查(cha)結果相關性(xing)分析、員工訪談(tan)等方(fang)式(shi)來識別和確認影響員工滿意的(de)關鍵因素(su)，并將其作為滿 意度調查(cha)的核心(xin)內容。

B) 營造員工(gong)主動參與和創(chuang)新的氛圍 公(gong)司每年定期召(zhao)開員(yuan)工代(dai)表大會，廣(guang)泛征(zheng)求員(yuan)工對(dui)企業發展戰略和生產經營管理(li)的意見和建議(yi)，重大(da)項目和涉(she)及員工利益(yi)的重大(da)事項提(ti)交企業高層審議(yi)。 公(gong)司強調以(yi)人為本(ben)，民主(zhu)參(can)與(yu)的原(yuan)則。公(gong)司在制定制度，尤(you)其是與(yu)員工利益相

關的制度(du)時，制定(ding)部門都會廣泛征集員工意見，慎重考慮(lv)員工的利益。 公(gong)(gong)司還開設員(yuan)(yuan)工信箱，員(yuan)(yuan)工可以(yi)采用郵件(jian)或者信件(jian)的(de)方式與(yu)公(gong)(gong)司管(guan)理者溝通(tong)，提(ti)出意(yi)見和建議(yi)，管(guan)理人員(yuan)(yuan)對員(yuan)(yuan)工提(ti)出的(de)意(yi)見和建議(yi)會做及時的(de)交(jiao)流(liu)與(yu)反饋。公(gong)(gong)司通(tong)過多渠道、多角度的(de)方式，讓員(yuan)(yuan)工積極參與(yu)到公(gong)(gong)司的(de)管(guan)理中，培(pei)養員(yuan)(yuan)工高(gao)度的(de)責 任感與參與感，形成良(liang)好的員工參與環境。

公司每年組織發起“合理化建議和質量管理小組”活動，具體涉及工藝改革、 設備改造(zao)、環(huan)境建設、產品(pin)質量改進(jin)、經營管理、節能降耗、技能培訓、員(yuan)工管 理(li)、勞(lao)動紀律、新品開發、社會責任等方面，創造(zao)了較好的經(jing)濟和社會效益。

C) 積(ji)極營造員工的學習環境 公司(si)積極營(ying)造員(yuan)工的學習(xi)氛圍，定期開展(zhan)學習(xi)討論(lun)，派(pai)員(yuan)到國(guo)外學習(xi)先(xian)進的管理方法，在車間專(zhuan)門開辟學習園地(di)等專(zhuan)欄墻報。 公司制定《人力資源/培訓控制程序》等規定，鼓勵員工在職培訓、學習，組織編(bian)寫培訓教(jiao)材，對關鍵(jian)工序、管理(li)等人員按規(gui)定實行了強制性培訓。通過創造學(xue)習 環境和全(quan)面培(pei)(pei)訓，提升員工素質，提高工作(zuo)技能(neng)和效率。每年組織管理人員委外培(pei)(pei) 訓、參觀、學習和交流，以掌握(wo)新(xin)(xin)知識、接(jie)收新(xin)(xin)理念。

D)測量(liang)員(yuan)工滿意并實施改進(jin) 公(gong)司通過(guo)問卷(juan)調(diao)查(cha)等方式(shi)分別(bie)識別(bie)了(le)針對員工(gong)的不同的關(guan)鍵因素，建立了(le)員工(gong)滿意度(du)指標體系。 公司非常(chang)關注(zhu)員(yuan)工的(de)意(yi)見，通過(guo)日常(chang)的(de)上(shang)下級溝通方式及(ji)滿意(yi)度(du)調查，及(ji)時收集、了(le)解員(yuan)工的(de)意(yi)見，并做出積極的(de)反應(ying)。制(zhi)定了(le)《員(yuan)工滿意(yi)度(du)調查制(zhi)度(du)》，規(gui)定 采取問卷調查方式，抽取 10%的全體員工作為調查對象，每年對員工進行一次滿意 度調查，對關鍵因素進行評價。問卷采取5級量表評分法，要求被調查者在“非常同 意、比較同意、一般、比較不同意、非常不同意”五個答案中選擇一個自認為合適 的答案，調查問卷的各指標采用0－10分值標度法，從不滿意到很滿意分別賦予10-9 分、8-7分、6-5分、4-3分、2-1分。另外將員工對企業的認同度、對香蕉频蕉app建設 的(de)建議與意見作為單獨項(xiang)目(mu)進行調(diao)查(cha)，充分了解員工(gong)對于(yu)企業的(de)滿意程(cheng)度。2021年員工滿意度達到：85%。滿意度調查結果公布后，公司針對員工不滿意的指標以及提出的合理化建(jian)議(yi)，組(zu)織(zhi)召(zhao)開員工滿意度座談會，聽取員工的意見與建(jian)議(yi)，結合員工 流失率(lv)(lv)、抱怨率(lv)(lv)、缺(que)勤率(lv)(lv)、安全及生(sheng)產效(xiao)率(lv)(lv)等指(zhi)標，評價、分析找出改進的機(ji)會， 分層次、分部門(men)制訂改善員工(gong)(gong)滿意度工(gong)(gong)作方(fang)案，由公(gong)司辦跟蹤檢(jian)查，維護員工(gong)(gong)權 益(yi)、提高(gao)員(yuan)工的滿意(yi)程度和工作積(ji)極性(xing)。

4.4 建立安全管理(li)體(ti)系，加強安全生產

作為一家生(sheng)產制造型企業，公(gong)司(si)從安全(quan)文化建(jian)設、安全(quan)生(sheng)產理念(nian)、安全(quan)生(sheng)產 管理等始終堅持“安全就是生產力”的理念，確保設備安全運行、生產安全運 行、員工安(an)全操作(zuo)。先(xian)后成立(li)了(le)以總經理為(wei)公司安全負責人，各部門負責人的安全生產領導小(xiao) 組，全面(mian)負責領(ling)導、指揮和協調(diao)統籌與監(jian)管公(gong)司的安全生產工作。公(gong)司成立了以(yi) 生(sheng)產(chan)部為安(an)全管理負責部門(men)，各車間設立專兼(jian)職安(an)全員，負責全面監(jian)督(du)檢查(cha)公司 的(de)日常安全(quan)(quan)工作。此外，各車(che)間建立了(le)車(che)間主(zhu)任為組長、班組長為組員的(de)安全(quan)(quan)領 導小組(zu)，從而形成了(le)覆蓋全(quan)公(gong)司(si)的(de)安全(quan)生產管理網絡(luo)體系，為全(quan)面(mian)系統的(de)做好(hao)安 全工作(zuo)奠定了堅實的組織基(ji)礎(chu)。

2021 年，公司繼續堅持“以人為本、和諧為尊、預防為主，健康安全”為方 針；促進“以人為本，落實責任，持續改進，建設良好企業安全文化”的工作原 則，以落實安全生產(chan)責(ze)任制為核心，全面貫徹年初制定的安全生產(chan)目標(biao)管(guan)理(li)方針， 在政府有(you)關職能(neng)部門的(de)業(ye)務指導下，依靠各單位的(de)積極參與(yu)和(he)共同努(nu)力，全(quan)面開展 對安全(quan)(quan)生產(chan)、消防安全(quan)(quan)、交通(tong)安全(quan)(quan)、環境安全(quan)(quan)、食(shi)品安全(quan)(quan)、教育培訓、特種作業(ye)監 管(guan)、危險(xian)化學(xue)品監控、事故調(diao)查(cha)、安全(quan)檢查(cha)等安全(quan)生產(chan)管(guan)理工作。

A) 創建安(an)全(quan)生產(chan)（勞動保(bao)護）環境 公司嚴格(ge)執行《勞動法(fa)(fa)》、《安全生產法(fa)(fa)》和(he)《職業(ye)病防治法(fa)(fa)》等相關法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規，建立了  OHSAS18001職業健康安全和ISO14001環境管理體系，制定和完善了《安全(quan)生(sheng)產管(guan)理制度》、《危險化(hua)學品(pin)管(guan)理制度》、《突發事(shi)件應急救援(yuan)預案》等 安全管理(li)相關規定(ding)，不斷改善員工(gong)工(gong)作環(huan)境。公司(si)組織(zhi)開展(zhan)對重(zhong)大危險源、環境影響因(yin)素及重(zhong)要(yao)場所的安全識別，明確監(jian) 查(cha)方法和指標，采取一系列(lie)預防(fang)措施(shi)：改造、更新置換、設施(shi)完善，勞保防(fang)護(hu)， 監測(ce)職(zhi)業病(bing)危(wei)害因素(su)和定期職(zhi)業健康體檢(jian)等。

B) 落(luo)實安全生產責任制(zhi)，制(zhi)定應急預案 公司堅持“以人為本、和諧為尊、預防為主，健康安全”的方針，完善三級安全生產網絡組織，逐級量化安全生產考核，全面提升安全生產預防水平，新技術和 新設備得到廣泛應用，事故率明顯降低，確保全年無死亡事故，職業病發病率為 零。

C) 積極推進生產安全建設 公司對各部門簽訂“安全協議”，針對用電、治安、特種設備、特種作業人員、動火、危險作業的(de)施工人員和設備、安(an)全(quan)管(guan)理(li)組織機(ji)構配置(zhi)專(zhuan)職(zhi)安(an)全(quan)監督管(guan)理(li) 人員、安全管理規章(zhang)制度等(deng)方面，公司每季一次對生產現場進行安全檢查，通過現 場教育下達責令限期整改， 確保生產(chan)期間不發生重(zhong)大事故(gu)。

5.0 積極投身公益

公(gong)司一直將社(she)會公(gong)益活動視為企業活動的一個重要(yao)組成部分，為社(she)會發展貢獻(xian) 力(li)量。高層領導和相(xiang)關部門對(dui)公益支(zhi)持進行系統(tong)策劃，根據企業不(bu)同發展階段和戰 略重點(dian)確定投入公益支持的原則和優先(xian)次序，做到既真(zhen)正有利于社會，又有利于企 業發展(zhan)。

公(gong)司以奉獻愛心回報社會(hui)，詮釋企業的價值觀念和人文精神。公(gong)司積極(ji)參與行 業(ye)發展、抗震救(jiu)災、慈(ci)善一日(ri)捐(juan)等多項社(she)會公益(yi)事(shi)業(ye)。

                 公司公益(yi)事業支持重點領(ling)域